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ここのサポート一体どうなってるの?

新規質問は何週間も前から全て放置

もうLunascape使うの止めるわー

IMOMUSHI 回答済み

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2件のコメント

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コメントありがとうございます。

弊社からの返答が遅くなり申し訳ございません。

現在、投稿された不具合内容は、再現するものしないものなどありますので、一旦こちらにてチケットを作成し、個別にやりとりさせていただいております。

Support Team 0 票
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何のアナウンスもなく裏で直接やり取り始めるなんておかしいと思います。

外部からこの掲示板見てたら無視してるようにしか見えません。

個人的には非常に印象が悪かったです。もう少しやり方を考えた方が良いのではないですか?

それに、一月以上前に別のHNで書き込んだ私の書き込みには一度も回答を貰っていませんが…

チケット?個別にやり取り?何のことか全然分かりません。

IMOMUSHI 3 票