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マウスカーソルの不具合

旧BBSからのトピックです。

トピックの内容は以下のリンクです。

http://ja.bbs.luna.tv/viewtopic.php?f=70&t=71154

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リンク先にマウスカーソルを置くと通常手の形になるとおもいますが、
矢印と手の形の点滅状態になります。
ブラウザを再起動すればなおりますが、
一度数分置きになるので、そのたびにブラウザを閉じてます。非常に不便です。

Support Team

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6件のコメント

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ご不便をおかけしています。

◆お客様のPC環境
※[ヘルプ]->[バージョン情報]の内容
◆ご使用のエンジン
※Trident、Gecko、Webkit のいずれか

と、もし発生方法があるのであれば、
◆現象の発生方法

を記載していただけますか?
お手数ですが、よろしくお願い致します。

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旧BBSからの転記です。


◆お客様のPC環境
Lunascape Version 6.7.0
(ただし半年以上前から不具合がなっていました。)

◆ご使用のエンジン
基本はGeckoですが
Tridentでも不具合を確認しています。

◆現象の発生方法
ブラウジングをしている最中、不定期になります。

Support Team 0 票
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自分も同様に不具合が出ます。

PC環境 

Windows7 Home Premium  32bit  /  AMD Phenom Ⅱ X6 1065T Processer 2.90GHz  /   メモリ 1.75GB 

仕様エンジン

Trident ・ Gecko 混合   数タブTridentで開き、後ほとんどはGeckoです。

現象の発生方法

自分でもよくわかってはいませんが、タブを20~30以上開きっぱなしにしたまま操作しているとなっているように思います。感覚としてはおそらく確実に。

そのほとんどのタブはGeckoによるものですが、Tridentでやってみて同様の状態で操作していると、強制終了します。

どちらも多数タブを開いた瞬間ではなく、いつのまにかなっています。また、なります。

ひどい場合には、リンク上でだけでなく、ブラウザ上でもなります。その際は矢印と手の形の点滅ではなく、矢印と「文字入力時の縦の行線(すいません、名称はわかりません)」との点滅です。 

 

たとえば自分はリンク上のマウス操作で「右+左」を「リンクを新しいタブとして開く」に設定してるのですが、点滅した状態だと空振りのように同操作ができません。

ブラウザ上のマウス操作で「右+左」を「ホームページを開く」に設定してるので、その『リンクを選択』できてない状態だとホームページを開く羽目になります。

ただし、ただの左クリックで開くことは可能です。同様にただの右クリックも可能なので、いちいち「リンクを新しいタブで開く」で開くことも可能です。

 

あとそれに関連するかはわかりませんが、時間が経ち過ぎるとなぞり検索もできなくなることもあります。質問のやつよりは頻度は低いですが。

Ei Ei 0 票
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私も同様の不具合がでます。

そしてこの不具合は私の知る限り数年前から発生しております。

環境

Lunascape Core Version 6.7.1.25446 / Unicode
Operating System Version 5.1.2600
Internet Explorer Version 8.0.6001.18702
Gecko Plugin Version 3.6.28.25363 / Gecko 1.9.2.28
WebKit Plugin Version 1.3.7.25137 / WebKit 535.3 r95080
Memory Total,AvailPhys / 3206737920,2019213312
Memory Total,AvailVirtual / 2147352576,1593462784
Processor Architecture,Type,Revision,NumberOfProcessors,OemId / 0,586,10759,8,0

 

下記のいずれのPC環境でも発しております。

WindowsXPPro Core2duo 2600K  メモリ2GB

Windows7Ultimate Core2Quad 9600 メモリ2GB

Windows7 Corei5 メモリ2GB

WindowsXPHome Core2duo メモリ1GB

 

使用エンジン

Trident ・ Gecko

 

現象の発生方法

設定でリンクを右クリック→左クリックで新規タブで開くに設定します。

その後、リンクを右クリック→左クリックで新規タブを開きます。

再現性はなく特定のリンクをクリックした場合にでる物ではありません、発生する場合としない場合がある模様です。ただし頻度は高めです。

不具合が発生すると、ブラウザ上でマウスを動かすとマウスカーソルが点滅したようになります。

 

状態としては何もない場所にも関わらず、リンクの上、ブラウザ上と高速で行ったり来たりしたようになります。

左下のブラウザの状態を示す場所も、正しくは「完了」と表示されるはずですが、その症状になった場合はリンク先が点滅した用に表示されます。

そしてその際に表示されているリンク先は、直前に右クリック→左クリックで新規ウィンドウをひらいたものとなります。

この状態で再度右クリック→左クリックをすると、全く同じウィンドウが新たなタブで開かれます。

おそらくブラウザ側でリンクの上にマウスカーソルがあるものと誤認識している物だと思われます。

発生した後は、不具合の起きたタブを閉じるか、ブラウザを終了することで対処しています。

 

不具合はリンク上の右クリック→左クリックの同時押しで新規タブをひらいた時のみ確認できており

TridentのSHIFTキーを押しながらリンククリックや、右クリックメニューからの新規タブ表示では問題は発生しません。

Alms 0 票
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ご報告ありがとうございます。
現在の調査状況についてお伝え致します。

本件、優先順位の高い問題として再現確認は行っておりますが、
ユーザーの方が提示された再現手順で再現させることが出来ておりません。
再現確認がとれ次第、修正対応をとらせていただきます。

引き続き再現テストを行ってまいります。
また、更なる再現情報をいただけると大変ありがたく思います。

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