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オンラインブックマークの同期がうまくできない

Windows版のLunascapeをずっと愛用してきて、今回、スマートフォンにAndroid版をインストールしたので、オンラインブックマークを同期したいのですが、何度やっても「同期キーが正しくありません」とエラーになってしまい、同期できません。
メールアドレス、パスワード、同期キーの入力間違えはなく、PC側で別のキーに変更して新キーを入れてみても同様になってしまいます。
試しに別のメールアドレスで新アカウントを作り直して、パスワードや同期キーも新しいものにしてみましたが、それでも同期できませんでした。
なお、PC版で、メインで使っているPCと、サブのノートPCとの間では正常に同期できています。

どうしたら同期できるようになるでしょうか?よろしくお願いします。

 

当方の環境

●Windows版
Lunascape Core Version 6.7.1.25446 / Unicode
Operating System Version 5.1.2600
Internet Explorer Version 8.0.6001.18702
Gecko Plugin Version 3.6.28.25363 / Gecko 1.9.2.28
WebKit Plugin Version 1.3.7.25137 / WebKit 535.3 r95080
Memory Total,AvailPhys / 2683817984,1387163648
Memory Total,AvailVirtual / 2147352576,1157804032
Processor Architecture,Type,Revision,NumberOfProcessors,OemId / 0,586,2560,1,0

 

●Android版
iLunascape V2.0.1.0
携帯:docomo F-10D

Yumiko Hirota

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4件のコメント

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Yumiko様

日頃よりLunascapeをご利用いただきありがとうございます。
また、ご報告ありがとうございます。

本件ですが、弊社の環境で
Lunascapeのオンラインブックマークの新規作成→iLunascape for Android での同期
を行いましたが、再現することができませんでした。

Yumiko様の環境との違いは携帯端末とWindowsOSの2点です。
お手数ですが、携帯端末のOSバージョンをご回答願えますか。

尚、同期キーはハイフン(-)を含めて入力する必要があるため、ご注意願います。

Support Team 0 票
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(昨日、返信を書き込んだつもりだったのですが、投稿できていなかったみたいなので再投稿します)

コメントありがとうございました。
その後、自己解決しました。

これまで、同期キーは自動生成されるキーではなく、任意の数字のみ12ケタを
組み合わせて並べた文字列を手動で入力していて、Windows版のPC2台の
間で、問題なく同期できていました。

が、最初の投稿の通り、Android版では「同期キーが正しくありません」と
エラーとなっていました。

そこで、今回のコメントを参考に

「同期キーはハイフン(-)を含めて入力する必要があるため、ご注意願います」

とのことでしたので、自分で決めた同期キーではなく、「生成」ボタンを押して
表示される文字列を同期キーとしたところ、WindowsPC2台と携帯版の
計3台できちんと同期することができました。

というわけで、今後は「生成」キーから表示される同期キーを使うようにします。

なお、携帯端末のOSのバージョンはAndroid4.0.3です。

Yumiko Hirota 0 票
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こちらの件、私からは別件となりますが同期について質問させてください。
現在、メインのPC側でFirefox or Lunascape  クライアント側はiLunascapeを使っています。

まず、Firefox Syncと同期しようとしていますが、Firefox側で表示された3行の同期キーを、
1行にならべて入力しても、同期キーのエラーになってしまいます。
そこでLunascapeでためそうとおもったのですが、オンラインお気に入りの作成方法がわからず、
同期キーを表示させる事ができません。

そこで3点質問です。

1)Firefox Syncとはどうしたら同期できますか?
2)Lunascapeのオンラインお気に入りはどうやったら作成できますか?
3)Lunascapeのオンラインお気に入りとはどうやったら同期できますか?

よろしくおねがいします。

きさらぎ みっくす 0 票
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Yumiko Hirota様

返答が遅れてしまい申し訳ありません。

ご質問にお答え致します。

1)Firefox Syncとはどうしたら同期できますか?
iLunascapeにて入力を求められる「同期キー」とは、Firefoxでは「リカバリキー」と呼称されている
31文字の文字列です(ハイフン含む)

2)Lunascapeのオンラインお気に入りはどうやったら作成できますか?
A.メニューバーの「表示」->「サイドバー」->「オンラインのお気に入り」を選択
B.サイドバーの歯車マークを選択
C.「作成」ボタンを選択
D.Emailアドレスとパスワードを入力し、「作成」ボタンを選択

3)Lunascapeのオンラインお気に入りとはどうやったら同期できますか?
Lunascapeのオンラインのお気に入りを作成後、
Android端末で、登録したEmailアドレス、パスワード、同期キーを入力してログインを行うことで同期が完了します。

よろしくお願いいたします。

Support Team 0 票