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印刷できない

ファイルー印刷で、印刷ができなくなりました。

印刷画面では、インストールされているプリンターの一覧が表示されるにもかかわらず、次のエラーが出ます。

「印刷する前に、プリンターを選択する必要があります。 プリンターをインストールする必要がある場合、プリンターの追加アイコンをダ ブルクリックするか、またはこのダイアログの全般タブのプリンターの検索をク リックして下さい。」

個別のプリンターを選択しても、印刷ボタンは死んだままです。

OSwindows7

Lunascape Core Version 6.7.1.25446 / Unicode Operating System Version 6.1.7601 Internet Explorer Version 9.0.8112.16421 Gecko Plugin Version 3.6.28 / Gecko 1.9.2.28 WebKit Plugin Version 1.3.7 / WebKit 535.3 r9508

Lunaを再インストールしましたが、症状は変わりませんでした。

どのようにすればよいでしょうか。

baba

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1 comment

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baba様

日頃よりLunascapeをご利用いただきありがとうございます。

お手数ですが、Internet ExplorerやFirefox等の他社製ブラウザを使用して印刷を行えるかお試しいただけますか?

理由としましては、プリンタのインストールが正しくされていない可能性があります。
もし、他社製のブラウザでも同様の現象がみられる場合はプリンターの設定を見直していただくか、プリンター製造会社に問い合わせていただけますか。

他社製ブラウザでは印刷が可能な場合は、
恐縮ですが、本トピックに再度ご連絡下さい。

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